Entrega e Prazo

TARIFAS DE FRETE E PRAZO DE ENVIO

Veja como é fácil calcular a tarifa de frete nos seus pedidos. O frete fixo é ativado automaticamente no seu carrinho. Confira agora:

Frete fixo para todo o Brasil de R$ 15,90

*Caso a compra seja superior ao valor de R$ 199, o frete para todo o Brasil será gratuito.

Lembrando que o frete fixo é válido somente no site apenas para o envio dos seus pedidos e não para fretes de retorno ou troca.

O frete e o prazo de entrega dos nossos produtos variam conforme o CEP de destino e são calculados automaticamente no checkout. Todos os pedidos efetuados na Mimu Pets possuem seguro de envio e código de rastreamento, garantindo segurança e transparência para o consumidor.

Todos os produtos disponíveis no site www.mimupet.com são enviados diretamente dos centros de distribuição nacionais e internacionais para o endereço informado no momento da compra. Devido ao processo de envio internacional, o prazo de entrega pode variar entre 12 a 15 dias úteis, dependendo da localidade de destino.

Em alguns casos, fatores externos como greves, recessos, alta demanda em transportadoras, feriados e períodos festivos podem estender o prazo de entrega.

CÓDIGO DE RASTREIO

O código de rastreamento será enviado automaticamente entre 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento através do e-mail cadastrado em seu pedido.

CURADORIA GLOBAL

A Mimu Pets opera com um modelo de intermediação de negócios, realizando a curadoria de produtos selecionados tanto de fornecedores nacionais quanto internacionais. Através dessa curadoria cuidadosa, oferecemos produtos exclusivos e de alta qualidade provenientes de países como Suécia, EUA, China, entre outros.

Na Mimu Pets, conectamos você diretamente aos nossos parceiros de fabricação para garantir produtos de alta qualidade com as melhores condições de preço e frete. Esse modelo de intermediação permite que seus itens sejam enviados diretamente dos nossos fornecedores até você, reduzindo custos e eliminando etapas intermediárias desnecessárias, tudo para oferecer uma experiência de compra mais eficiente.

Por esta razão, é possível que os produtos adquiridos na Mimu Pets sejam enviados de centros de distribuição diferentes. No caso de caso dos pedidos com mais de um item, os produtos poderão ser entregues separadamente.

SEGURO DE ENVIO

Caso seu pedido seja extraviado ou não seja entregue em até 45 dias após a confirmação do pagamento, garantimos o reembolso total do valor pago.

SOBRE O RECEBIMENTO

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Portanto, para que não aconteçam empecilhos em sua entrega, pedimos atenção no momento de preencher as suas informações para efetuação do pedido.

A Mimu Pets não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. E, além disso, é necessário que haja algum responsável no endereço para viabilizar a entrega.

Por norma dos Correios, após 03 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 07 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

ATENÇÃO: Caso a entrega não seja realizada por algum dos motivos citados acima (endereço incorreto, não retirada ou destinatário ausente), o pedido não terá direito ao reembolso, e será necessário o pagamento de uma nova taxa de entrega para o reenvio do produto.